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商品編號:
DHA1034
商品名稱:
HAHOW 線上課程 職場溝通管理學:打造團隊好關係與高績效 講師:方植永(小安)(學堂講座職能培訓 創辦人) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
語系版本:
中文發音繁體中文字幕版
運行平台:
官方原版畫質MP4檔,沒有任何平台限制,終身使用
官方網站:
https://www.xyz2009.com.tw
更新日期:
2022-09-20
碟片數量:
1片
銷售價格:
350
瀏覽次數:
4507
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打造團隊好關係與高績效
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內容說明:
課程介紹
身為主管,不僅自己要有專業的工作能力,更要懂得有效帶領團隊的溝通與管理方法,幫助團隊一同成長。本課程將教授身為領導者,如何識別人才、激發潛能、建構有效職場回饋,讓學員成為自己的貴人,也成為夥伴的貴人!
學習目標
- 辨別人才特長方式,真正做到適才適所,進而創造好績效。
- 策略性引導的溝通技巧,以前饋取代檢討,降低錯誤發生機率。
- 回溯激勵正確行為,除了提升團隊動能外,更引導複製成功模式。
- 針對錯誤行為給予邏輯客觀性的改善方針,避免落入情緒衝突。
- 透過心理學工具,建立團隊之間的信賴關係,並促進工作投入度。
- 了解與培養自我特長,讓你放膽做自己。
哪些人適合這堂課?
- 未來有機會成為管理階層,需要學習組織溝通、激勵士氣的儲備幹部
- 現正領導團隊,需要幫助夥伴成長,成為給予正面引導的管理階層
- 需要幫助企業辨別好人才、分析員工職場性格的 HR
- 想要學習激發自我潛能,計畫培育成長的職場人
講師介紹
方植永(小安)老師為企業御用培訓講師與顧問,在國內外五星級酒店擔任管理者與講師約 15 年經驗,受邀到醫療、服務、科技、零售、工程、電信、旅遊、人壽、出版、建築、汽車、製造、金融、政府單位等領域授課。擅長從行為心理學與管理科學出發,結合實際案例與專業理論,讓學員深入淺出了解課程內容,達到最佳的學習成效。擅長主題包括「教練式領導」、「人才招募」、「任務交辦與賦能」、「當責自我領導」、「識人溝通」、「動機說服」、「服務銷售」、「自我修復情緒表達」、「工作指導」等。
小安老師一路從基層員工晉升至集團培訓經理人職務,懂得各階層的角色立場與辛酸血淚,期望能將多年職場領導管理經驗去蕪存菁,傳授工具技法協助各產業管理者解決問題。
課程內容:
001_影響世界的2G2C,所延伸出的人才特質需求.mp4
002_領導者需要具備的四種貴人角色:伯樂、教練、分析師、啦啦隊.mp4
003_人才具備的3A基礎特質.mp4
004_五高人才辨別與養成.mp4
005_促進動能的3P元素,幫助達到期望行為.mp4
006_闡述事實與關注成效的思考模型.mp4
007_建構有效回饋跟進的系統,停止錯誤行為.mp4
008_設定工作產能目標(ProductivityGoals),同時也要設定成長發展目標(DevelopmentGoals).mp4
009_從懷疑到正確執行的成長歷程.mp4
010_從事後檢討走向前饋引導,運用W.O.O.P.提問技巧.mp4
011_運用R.E.A.D.回朔溝通技巧,啟發複製正確行為.mp4
012_運用4C打造對事情有信任,對人有信賴的共好的關係.mp4
013_薪資福利並非唯一獎勵,善用P.E.R.M.A.幸福五元素.mp4
014_定義你的ToBe,找到屬於自己的成功價值.mp4
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